Модуль «Управление разбором серой зоны»
Помогает понять, почему дубли остаются в серой зоне
Показывает, какие причины не дают принять решение по негарантированной паре дублей.
С помощью фильтров в интерфейсе помогает анализировать клиентов со схожими проблемами или давать задание дата-стюардам на разбор конкретных кейсов.
Способствует созданию процесса по анализу причин проблем с данными
Добавляет перечень проблем с данными в интерфейс и обязывает дата-стюардов указывать причину изменения карточки клиента. Позволяет отслеживать устранение или появление проблем на стороне исходных систем.
Собирает метрики по причинам проблем для анализа и построения KPI на их основе.
Технические возможности
Списки причин проблем с данными настраиваются индивидуально в зависимости от бизнес-процессов работы с клиентскими данными. Могут быть расширены заказчиком самостоятельно в любой момент.
Накопленную статистику проблем с данными модуль умеет передавать в любые аналитические системы через представления базы данных.
Набор полей и необходимые настройки согласуются с заказчиком.
Отображение в веб-интерфейсе
При работе с дубликатами в веб-интерфейсе при нажатии кнопки «Отложить» появляется возможность выбрать причину.
При каждом редактировании атрибута или реквизита в веб-интерфейсе появляется обязательное для заполнения поле «Причина изменений».