За 3 дня проверим ваши адреса.
Расскажем, как улучшить

Поле не может быть пустым

Поле не может быть пустым

Поле не может быть пустым

Заявка отправлена.Скоро мы свяжемся с вами.

«

Единый адрес

»

Эталонный адресный справочник

Для крупного бизнеса, работающего с адресами: логистических и транспортных компаний, телекома, госсектора

Без эталонной базы адресов учетные системы работают вразнобой

В каждом справочнике разные форматы адресов и свои ошибки, которые накопились за годы работы. Системы не понимают друг друга.
Заявки от клиентов
Пролетарская наб., д. 39, кв. 20
Маршала Жукова, дом 12 к. 1, кв 12
Тверской просп., 99 корп. 4, кв. 19
Учетная система
Пролетарская набережная, 39, кв. 20
Жукова, дом 12 корп. 1, квартира 12
Тверской пр., д 99 к 4, квартира 19
Техвозможность
Пролетарская набережная, 39-20
Марш. Жукова, д 12к1, квартира 12
Тверской проспект, д99к4, кв19
Система учета оборудования
Адрес
Стоимость обслуживания
123380, Москва, проспект Маршала Жукова, дом 23, кв 2
не подключен
Маркетинг
Адрес
Обзвон
Москва пр. Маршала Жукова, 23, 2
Москва, Жукова, 23
Система учета оборудования
Адрес
Стоимость обслуживания
Маршала Жукова, 12 к1
1000 руб
Биллинг
Адрес
Абонентская плата
Жукова, дом 12 корп. 1, квартира 22
400 руб
Марш. Жукова, д 12к1, квартира 17
300 руб
Всего по дому
700 руб
Обращения клиентов
ФИО
Адрес
Владимиров А. М.
Маршала Жукова, дом 12 к 1, кв 12
Владимиров А. М.
Жукова, дом 12 корпус 1, квартира 12
Владимиров А. М.
Марш. Жукова, д 12к1, квартира 12
Обращений
за квартал
3
Данные по строению
ФИАС и ГАР
Реальность
Москва, ул 1-я Брестская, д 64
Данные отсутствуют
Построен
12-05-2018
Этажность
???
3
Количество подъездов
???
1
Материал стен
???
Металл
Геолокация
???
55.775469, 37.585035
Площадь
???
520 м²
Кадастровый номер
???
77:
01:
0004018
:76
  • Хаос в адресах вредит бизнесу

    01 Клиентам рассылают несбыточные обещания.
    Маркетинг предлагает услуги по адресам, которые компания не охватывает.

    02 Услуги не окупаются, а бизнес упускает проблему.
    Расходы и выручка хранятся в разных системах. Но эти системы не понимают друг друга из-за разного формата адресов.

    03 Агенты мошенничают с комиссией.
    Агенты и персонал завышают показатели, по-разному записывая в учетные системы одинаковые адреса. Обладателей таких адресов считают разными клиентами.

  • Проблему решают с ФИАС и ГАР. Безуспешно

    01 Бизнес отказывает клиентам, потому что в ФИАС и ГАР нет нужных адресов.
    Государственный справочник не успевает за реальностью: в нем не хватает новых улиц и строящихся домов.

    02 Отчеты недостоверны, так как опираются на ГАР.
    В ФИАС хранятся объекты, которых в реальности не существует. Из-за этого в отчеты попадают фиктивные дома без клиентов. Сотрудники впустую тратят время, разбирая такие ситуации.

    03 Компании не хватает данных об адресных объектах.
    В ФИАС не предусмотрели полей для этажности домов и материала стен. Нет там и другой информации: о шлагбаумах на въезде во дворы, адресах массовой регистрации юрлиц, типах зданий. Все это важно для бизнеса.

    04 Адреса в учетных системах не сопоставить с ГАР и ФИАС.
    Адреса, сохраненные в справочниках компании, записаны в разном формате. С разной детализацией, ошибками и опечатками. Поэтому их не проверить по государственным справочникам.

С «Единым адресом» учетные системы компании говорят на одном языке
  • 01 Система создает и сохраняет единое адресное пространство компании

    С «Подсказками» все в компании вводят адреса одинаково, быстро и без ошибок. И сотрудники каждого подразделения, и посетители на сайте, и клиенты в личных кабинетах.

    Специальный механизм стандартизации приводит в порядок исторический массив адресов. А также адреса, что прошли мимо «Подсказок». Например, реестры от партнеров и посредников.

    Наконец, «Единый адрес» собирает все адреса компании в одну базу. Раскладывает их по уровням и проставляет уникальные идентификаторы. Эти ID нужны, чтобы все системы обменивались адресами без разночтений.

  • 02 Бизнес знает обо всех адресах

    Внедряя «Единый адрес», мы наполняем его данными из трех источников:
    • 1. ГАР. «Единый адрес» регулярно забирает обновления справочника;
    • 2. Собственные справочники заказчика;
    • 3. Справочник HFLabs, который мы собираем с 2005 года.
    Добавляем индексы из базы Почты России, геокоординаты из OpenStreetMap, параметры зданий и квартир из БТИ и Росреестра.
  • 03 Операторы без проблем добавляют новые адреса

    Сотрудник делает запрос в бэк-офис, чтобы адрес клиента добавили в эталонный справочник компании.

    Новый объект создают, заполнив специальную карточку в интерфейсе «Единого адреса».

    После проверки новый объект вливается в адресную систему компании.

  • 04 Компания страхуется от ошибок из-за непроверенных адресов

    «Единый адрес» распределяет адреса по двум категориям: эталонные и непроверенные.

    Поначалу непроверенные адреса — это адреса из баз данных заказчика, которые не нашлись в ГАР. Их разбирают при внедрении системы — сначала автоматически, потом вручную. Те, что существуют в жизни, помечают как эталонные.

    Когда «Единый адрес» заработает, в ранг непроверенных будут попадать добавленные вручную адреса. Такой адрес находится на «карантине», пока кто-нибудь не проверит и не одобрит его.

Хаос в адресах
вредит бизнесу
  • 01 Клиентам рассылают несбыточные обещания. Маркетинг предлагает услуги по адресам, которые компания не охватывает.
  • 02 Услуги не окупаются, а бизнес упускает проблему. Расходы и выручка хранятся в разных системах. Но эти системы не понимают друг друга из-за разного формата адресов.
  • 03 Агенты мошенничают с комиссией. Агенты и персонал завышают показатели, по-разному записывая в учетные системы одинаковые адреса. Обладателей таких адресов считают разными клиентами.
Проблему решают с ФИАС и ГАР. Безуспешно
  • 01 Бизнес отказывает клиентам, потому что в ФИАС и ГАР нет нужных адресов.
    Государственный справочник не успевает за реальностью: в нем не хватает новых улиц и строящихся домов.
  • 02 Отчеты недостоверны, так как опираются на ГАР.
    В ФИАС хранятся объекты, которых в реальности не существует. Из-за этого в отчеты попадают фиктивные дома без клиентов. Сотрудники впустую тратят время, разбирая такие ситуации.
  • 03 Компании не хватает данных об адресных объектах.
    В ФИАС не предусмотрели полей для этажности домов и материала стен. Нет там и другой информации: о шлагбаумах на въезде во дворы, адресах массовой регистрации юрлиц, типах зданий. Все это важно для бизнеса.
  • 04 Адреса в учетных системах не сопоставить с ГАР и ФИАС.
    Адреса, сохраненные в справочниках компании, записаны в разном формате. С разной детализацией, ошибками и опечатками. Поэтому их не проверить по государственным справочникам.
С «Единым адресом» учетные системы компании говорят на одном языке
01
Система создает и сохраняет единое адресное пространство компании
С «Подсказками» все в компании вводят адреса одинаково, быстро и без ошибок. И сотрудники каждого подразделения, и посетители на сайте, и клиенты в личных кабинетах. Специальный механизм стандартизации приводит в порядок исторический массив адресов. А также адреса, что прошли мимо «Подсказок». Например, реестры от партнеров и посредников. Наконец, «Единый адрес» собирает все адреса компании в одну базу. Раскладывает их по уровням и проставляет уникальные идентификаторы. Эти ID нужны, чтобы все системы обменивались адресами без разночтений.
02
Бизнес знает
обо всех адресах
Внедряя «Единый адрес», мы наполняем его данными из трех источников:
  1. 1. ГАР. «Единый адрес» регулярно забирает обновления справочника.
  2. 2. Собственные справочники заказчика.
  3. 3. Справочник HFLabs, который мы собираем с 2005 года.
Добавляем индексы из базы Почты России, геокоординаты из OpenStreetMap, параметры зданий и квартир из БТИ и Росреестра.
03
Операторы без проблем добавляют новые адреса
Сотрудник делает запрос в бэк-офис, чтобы адрес клиента добавили в эталонный справочник компании.
Новый объект создают, заполнив специальную карточку в интерфейсе «Единого адреса».
После проверки новый объект вливается в адресную систему компании.
04
Компания страхуется от ошибок из-за непроверенных адресов
«Единый адрес» распределяет адреса по двум категориям: эталонные и непроверенные.
Поначалу непроверенные адреса — это адреса из баз данных заказчика, которые не нашлись в ГАР. Их разбирают при внедрении системы — сначала автоматически, потом вручную. Те, что существуют в жизни, помечают как эталонные.
Когда «Единый адрес» заработает, в ранг непроверенных будут попадать добавленные вручную адреса. Такой адрес находится на «карантине», пока кто-нибудь не проверит и не одобрит его.

Система готовит адреса, которые знает компания, к бизнес-задачам

«Единый адрес» создает для бизнеса единое адресное пространство. Big Data использует это пространство как источник данных для аналитики.

В итоге компания легко сопоставит выручку от адресного объекта с затратами на его обслуживание. Например, в логистике — окупится ли доставка по адресу. В телекоме — нужно ли тянуть интернет в новый бизнес-центр.

Интегрируется с любыми системами через популярные интерфейсы

Не имеет значения, в каком формате ваши учетные системы выгружают записи: мы найдем, как их принять, привести в порядок и выгрузить обратно.

SOAP и REST API

Представления баз данных

JMS-очереди

Файлы

Поддерживает любые конфигурации серверов

Windows
Linux

Операционная система

PostgreSQL
Oracle

База данных

Внедряем на «живых» данных, поэтому система сразу работает как надо

  • Внедряем, тестируем, настраиваем под нужды заказчика

    1
  • Поддерживаем бесперебойную работу

    2
  • Выпускаем обновления справочников

    3
  • Проектируем модель данных для эталонного справочника адресов вашей компании. Добавляем в стандартную адресную модель атрибутику, которая нужна бизнесу. Пример

    Мы добавляли в справочники для заказчиков:
    — геокоды;
    — площади помещений;
    — стоимость зданий.

    В итоговую модель включаем только поля, которые решают конкретные задачи. В ней не будет тонны параметров «на всякий случай». Для этого изучаем бизнес-процессы компании: беседуем с руководителями департаментов, специалистами.

    Результат

    Эталонная адресная база организации. «Единый адрес» готов к работе

    Подключаем «Единый адрес» к учетным системам. Он загружает и разбирает адреса, формирует эталонную базу.

  • Инженеры по сопровождению анализируют качество разбора адресов, уточняют правила. Следят, чтобы «Единый адрес» для заказчика работал четко. Отвечают на вопросы о продукте.

    Результат

    Эталонная адресная база вашей организации. Бесперебойная работа «Единого адреса».

  • Регулярно поставляем свежие адреса из госреестров и собственного справочника.

    Разбираемся с ошибками в официальных источниках, исправляем проблемы с их интеграцией и наполнением. Вам не придется думать о том, как загрузить новые данные — эту задачу решает HFLabs.

    Результат

    Ваша компания оперирует актуальными адресами: новые регулярно появляются в системе, а старые становятся недействительными. Растет объем дополнительных данных об адресах.

Цена зависит от масштаба организации и процессов

Стоимость внедрения «Единого адреса» считаем индивидуально. Для компании с одной CRM и одной учетной системой она будет одной, для бизнеса с филиалами в десятке регионов — другой. Также цена зависит от того, как заказчик видит результат.

«Фактор» обеспечивает качество данных для банка ВТБ

HFLabs объявляет о завершении внедрения «Фактора» в качестве системы обеспечения качества данных Oracle Customer Hub в банке ВТБ.

Мы настроили алгоритмы «Фактора» таким образом, чтобы не менее 85% информации банка разбиралось автоматически.

85%

качественных записей стало в базе ВТБ

В настоящий момент «Фактор» подключен напрямую к Oracle Customer Hub и занимается очисткой и стандартизацией данных, а также поиском дубликатов.

Стандартизует данные клиентов

При создании или обновлении карточки клиента в Oracle Customer Hub все изменения проходят стандартизацию по справочникам «Фактора», что позволяет гарантировать корректность занесения информации в систему.

Для обогащения данных используются общероссийские справочники и классификаторы, такие как КЛАДР, ЕГРЮЛ, ЕГРИП и прочие источники, подключенные к «Фактору».

Находит ИПДЛ и террористов

Интересная особенность внедрения заключается в том, что для заказчика настроены автоматические процедуры контроля данных, позволяющие выявлять физических лиц из черных списков (ИПДЛ, террористы).

А для юридических лиц, помимо всего прочего, проверяются названия компаний и восстанавливаются недостающие реквизиты по ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

Держит нагрузку в 340 тыс. корпоративных клиентов и 14,6 млн физических лиц

«Фактор» обрабатывает сведения о любых изменениях в данных по 340 тыс. корпоративных клиентов и 12,3 млн физических лиц ВТБ и по 2,3 млн экс-клиентов ТрансКредитБанка. Это позволяет поддерживать информацию в клиентской базе в максимально полном и актуальном состоянии.

В настоящее время «Фактор» обрабатывает около 20—40 обращений в секунду, по мере внедрения и подключения новых банковских приложений нагрузка увеличится до 100 обращений в секунду.

100

запросов в секунду — пустяки для «Фактора»

Первичная обработка клиентских данных показала, что доля качественных записей составила около 70%. Внедрив и настроив «Фактор», мы довели этот показатель до 85%. А через год планируем повысить его до 98%.

Бизнес четче сможет понимать профили клиентов, а значит, их потребности. В конечном итоге это позитивно отразится на эффективности маркетинговых кампаний, а также снизит риски при принятии решений о выдаче кредитов.

Денис Гузовский,

заместитель директора департамента банковских и информационных технологий ВТБ

Качество данных легко конвертируется в финансовые показатели. Внедрение такой системы, как «Фактор», приносит быстрый и очевидный экономический эффект благодаря снижению числа ошибок и неточностей и получению полной и четкой информационной картины по различным аспектам бизнеса.

Денис Гузовский,

заместитель директора департамента банковских и информационных технологий ВТБ

«

Бесплатный анализ ваших данных

За 3 дня составим отчет о качестве ваших данных. Расскажем, как решить найденные проблемы.

Мы используем cookie-файлы, без них сайт сломается. Подробности — в политике конфиденциальности