«Фактор» готовит данные для отчетов, скоринга, обзвонов, доставки
Люди вводят
адреса как придется
м
мск сухонска 11/-89
|
Город
Москва
Улица
Сухонская
Дом
11
Квартира
89
Страна
Россия
Индекс
170001
Код ФИАС
5ee84ac0-eb9a-4b42-b814-2f5f7c27c255
Код ОКАТО
45280583000
Код ОКТМО
45362000
Адм. округ
Северо-Восточный
Район
Северное Медведково
Геокоординаты
55.8782108, 37.653964
Относительно МКАД
внутри МКАД
Площадь квартиры
34,6 м²
Рыночная стоимость
6 854 710 ₽
Часовой пояс
Московское время (MSK)
01«Фактор» приводит в порядок адреса
Исправляет опечатки и сокращения,
Добавляет недостающие части адреса и правильный индекс,
Находит актуальные коды КЛАДР, ФИАС, ОКАТО, ОКТМО,
Проверяет, пригоден ли адрес
для рассылки.
Используйте корректные адреса клиентов
Для почтовых рассылок
Убирайте неверные адреса, чтобы экономить на почтовых услугах.
Для маркетинга и аналитики
Сегментируйте клиентов по регионам и городам, которые «Фактор» нашел в адресе. Находите в базе дублированные адреса.
Для отчетов в ЦБ, ФНС и АСВ
Сдавайте отчеты с адресами в КЛАДР и ФИАС, как требуют регуляторы.
Для оценки клиентов
Выявляйте людей, чьи
адреса
отсутствуют в ФИАС.
02Добавляет геоданные
Находит геокоординаты,
Определяет район города,
Считает расстояние от МКАД или КАД.
Улучшайте логистику
Когда строите маршруты
Проектируйте оптимальные маршруты для курьеров.
Когда считаете цену доставки
Считайте точную цену доставки, зная район города и удаленность от МКАД или КАД.
Когда клиенты ищут ваш офис
Предлагайте клиенту ближайший к адресу офис, чтобы ему было проще добраться.
03Получает дополнительную информацию о квартире
Определяет площадь и рыночную стоимость квартиры. Данные берет из открытых источников,
Находит часовой пояс клиента.
Точнее оценивайте клиента
Для скоринга
Определяйте платежеспособность клиентов, применив обогащение данными о квартире.
Для маркетинга
Сегментируйте клиентов по благосостоянию, находите VIP’ов.
Клиенты пишут
имена как хотят
I
Ivan Сергеивич травин
|
На ручную проверку
Фамилия
Травин
Имя
Иван
Отчество
Сергеевич
Пол
Мужской
Кого?
Травина Ивана Сергеевича
Кому?
Травину Ивану Сергеевичу
Кем?
Травиным Иваном Сергеевичем
01«Фактор» чистит ФИО от ошибок
Переводит с транслита,
Исправляет опечатки,
Разделяет фамилию, имя и отчество,
Отмечает ФИО, которые нужно проверить вручную,
Определяет пол.
Обращайтесь
к клиентам по имени
В рассылках
Рассылайте письма с правильным обращением по имени, без опечаток и канцелярского «Уважаемый(ая)».
В отчетах и аналитике
Исключайте клиентов
с именами
«Чебурашка» и «Путин» из базы
данных.
02Затем добавляет падежи
Склоняет ФИО: кого? кому? кем?
Подставляйте ФИО в документы
Когда формируете договоры
Автоматически вставляйте ФИО в нужных падежах в шаблон договора.
По реквизитам неясно,
действителен ли паспорт
8
8003 199219, выдан ОВД Октябрьского района г. Самара, 17.09.03
|
Недействителен по данным МВД
Тип документа
Паспорт РФ
Серия
80 03
Номер
199219
Кем выдан
ОВД Октябрьского района г. Самара
Дата выдачи
17.09.2003
01«Фактор» проверяет документы
Определяет тип документа,
Проверяет по списку недействительных паспортов МВД,
Ищет владельца в списках банкротов и экстремистов,
Смотрит, может ли существовать серия паспорта, верный ли формат у номера,
Проверяет, не просрочен ли паспорт.
Находите экстремистов
При финмониторинге
Проверяйте клиентов по перечню экстремистов и другим черным спискам, чтобы соответствовать Положению ЦБ 262-П.
При оценке клиентов
Выявляйте клиентов с недействительными паспортами.
Клиенты пишут номера
так, что не дозвониться
7
7165219, 0957165219#118 9168-233-454
|
Телефон 1
+7 495 716-52-19
Телефон 2
+7 495 716-52-18 доб. 118
Телефон 3
+7 916 823-34-54
Адрес
Москва, Комсомольский пр-кт, 8
Адрес
Москва, Комсомольский пр-кт, 8
Городской телефон
+7 495 716-52-19
Рабочий телефон
+7 495 716-52-18 доб. 118
Мобильный телефон
+7 916 823-34-54
Оператор
ПАО «Мобильные ТелеСистемы»
Регион
Москва и Московская область
Часовой пояс
Московское время (MSK)
01«Фактор» готовит телефоны к звонкам
Разделяет номера, набранные
одной строкой,
Восстанавливает код города по адресу,
Меняет устаревший код на новый.
Дозванивайтесь чаще и узнавайте клиентов
В маркетинге
Готовьте номера к автоматическому обзвону.
В клиентском сервисе
Узнавайте клиента по номеру телефона из IVR.
02Затем обогащает данные о номерах
Находит оператора и регион, даже если клиент сменил оператора и сохранил номер,
Проверяет, соответствует ли номер адресу,
Добавляет часовой пояс клиента.
Звоните вовремя и экономьте на СМС
В продажах
Звоните с предложениями после полудня,
В маркетинге
Заказывайте СМС-рассылки напрямую у операторов, а не агентов. Отправляйте СМС только на мобильные номера и сохраняйте бюджет.
В управлении рисками
Выявляйте подозрительных клиентов, у которых номер телефона не соответствует адресу.
В клиентском сервисе
Звоните сразу на мобильный, чтобы быстрее связаться с клиентом.
d
d9wpu@vmani/com
|
Непригоден для рассылки
Одноразовый адрес
d9wpu@vmani.com
01«Фактор» проверяет электронные адреса
Исправляет опечатки в e-mail
Предупреждает, что e-mail одноразовый
Исключайте бесполезные адреса
В маркетинге
Посылайте письма только на существующие email.
В базах хранятся
неполные реквизиты
7
7710286269 Торг дом Гран При Плюс
|
Наименование
ООО ТД «ГРАН ПРИ +»
ОПФ
ООО
ИНН
7710286269
КПП
771001001
ОГРН
1037700054864
Дата регистрации
25.05.1998
Адрес
127006, г Москва,
ул Садовая-Триумфальная,
д 18-20
Действующая
Код ОКВЭД
95.21 (2014)
Уставный капитал
12000 руб.
Учредитель
Богданов Алексей Леонидович
01«Фактор» восстанавливает реквизиты компаний
Стандартизирует название,
Находит ОПФ. Проверяет,
в порядке ли ИНН, КПП и ОГРН,
Восстанавливает полные реквизиты
из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.
Составляйте верные отчеты
Для ЦБ, ФНС и АСВ
Включайте в отчеты полные и верные реквизиты из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.
Для маркетинга и продаж
Выделяйте ИП в отдельную группу, чтобы предлагать им специальные линейки продуктов.
01
Загружает коды ОКВЭД и список лицензий,
Показывает уставный капитал и учредителей.
Оценивайте поставщиков
Для управления рисками
Выявляйте компании с общим учредителем, чтобы проверить общую благонадежность. Проверяйте, не находятся ли клиенты или поставщики в стадии ликвидации.
Для сегментации
Оценивайте компании по размеру уставного капитала.
Находит дубликаты клиентов в базе
Когда «Фактор» впервые проверяет базу данных крупной компании, он всегда находит дубликаты клиентов.
Ваня Травин
vn.trvn@mail.ru
Мск Маломосковская 21 корпус 4 квартира 165
Травин Иван Сергеевич
моб. 9168-233-454
Москва Маломосковская 21к4 кв 165
01Невозможно определить единый кредитный лимит для заемщика.
02Компания злит клиента повторными звонками и тратит деньги впустую.
03Непонятно, сколько денег приносит клиент, когда доходы и расходы от него «размазаны» по разным записям.
vn.trvn@mail.ru
моб. 9168-233-454
+7 916 820-77-15
-
01«Фактор» находит дубли в базе на 100 000 000 записей за 2 часа
Когда «Фактор» нашел дубли, следующий шаг — автоматически собрать из них единые карточки клиентов. Эту задачу решает система «Единый клиент» HFLabs.
-
02Выявляет домохозяйства
«Фактор» проводит анализ фамилий, телефонов, адресов. И находит клиентов, живущих под одной крышей.
Учитывайте родственные связи
При оценке клиентов
Находите просроченные кредиты у родственников заемщика.
В продажах
Делайте семьям специальные адресные предложения.
В маркетинге
Отправляйте одно письмо в домохозяйство вместо трех каждому клиенту.
Помечает данные кодом качества с точностью 99,99%
Зеленый код
Компания может сразу использовать контакты: отправлять письма, звонить, делать e-mail рассылки, отправлять курьеров.
мск сухонская 11/-89
127642, г Москва, ул Сухонская, д 11, кв 89
Данные верны
Красный код
Запросите у клиента корректную информацию.
Москва, Турчанинов пер-ок
119034, г Москва, пер Турчанинов
Данные неполны
Желтый код
Нужна проверка дата-стюарда: «Фактор» исправил ошибки в данных, но с какими-то допущениями.
г Волгоград, Металлургов, д 2
г Волгоград, пр-кт Металлургов, д 2
г Волгоград, пл Металлургов, д 2
Нужна проверка
Мы гарантируем точность 99,99%, потому что написали для «Фактора» миллионы автотестов. Они имитируют все сценарии разбора, которые встретились нам за 19 лет работы.
Бесплатный анализ ваших данных
За 3 дня составим отчет о качестве ваших данных.
Расскажем, как решить
найденные проблемы.
Подключается в три шага, поэтому сразу после запуска работает как надо
-
Запускаем пилотный проект на «живых» данных за 3 дня
1 -
Внедряем и настраиваем за 3 недели
2 -
Поддерживаем бесконечно
3
-
Берем часть данных из вашей базы, прогоняем через «Фактор» и фиксируем начальные показатели. Пример
Отчет по качеству данных сотового оператора, адреса абонентов:
— 65% корректных адресов,
— 30% адресов некорректные,
— 5% на ручную проверку.Ищем закономерности в данных, не разобранных «Фактором». Если находим, то решаем, как перестроить правила и повысить эффективность разбора. Пример
Филиалы сотового оператора часто присылают адрес абонента без города. Решение: «Фактор» сам добавляет город филиала в адрес.
В результате
Отчет по качеству данных и предварительные правила разбора.
-
Устанавливаем «Фактор» на ваших серверах. Применяем правила разбора из пилотного проекта и поэтапно их дорабатываем. Пример
После первичной обработки в базе ВТБ было 70% разобранных записей. Внедряя «Фактор», мы довели цифру до 85%.
Спорные случаи и пожелания обсуждаем вместе с вами. Настраиваем «Фактор» до мелочей, чтобы он решал ваши задачи. Пример
Одна компания хранит город как «г Москва», а другая записывает «г» отдельно. Одна требует, чтобы для каждого контрагента «Фактор» загружал в базу ОКВЭД, а другой ОКВЭД не нужен.
В результате
«Фактор», развернутый на вашем сервере и готовый к работе.
-
Назначаем для вас специалиста по поддержке «Фактора». Это либо инженер по качеству, который внедрял систему, либо тестировщик, который курировал внедрение. Человек еще до старта погрузился в проект, понимает специфику и знает ответы на ваши вопросы. Пример
Позвонить в поддержку «Фактора» — это как прийти в любимое кафе, где весь персонал знает ваши вкусы.
— Елена Расторгуева 5 лет поддерживает «Фактор» в «СОГАЗе»,
— Артем Калашманов 5 лет помогает банку «Восточный»,
— Елена Мардакова 4 года работает с «Россельхозбанком».Раз в год берем данные из вашей базы и смотрим, как улучшить разбор. Два раза в год приезжаем и обсуждаем с вашими специалистами пожелания к «Фактору».
Если видим, как улучшить разбор, сами настраиваем правила. Качество ваших данных и клиентского сервиса непрерывно растет.
В результате
Бесперебойная работа «Фактора».
Истории наших заказчиков
«Фактор» не нужно настраивать с нуля под каждый бизнес: в нем тысячи готовых паттернов для разбора данных о клиентах. Мы 19 лет изучаем разные отрасли и знаем их задачи.
За 19 лет мы изучили нужды разных отраслей и знаем их задачи.
«Фактор» принимает данные из CRM, файлов и по API
Адреса
Люди вводят почтовые адреса как придется
-
01«Фактор» приводит в порядок адреса
Исправил опечатки и сокращения,
Добавляет недостающие части адреса и правильный индекс,
Нашел актуальные коды КЛАДР, ФИАС, ОКАТО, ОКТМО,
Проверяет, пригоден ли адрес для рассылки.
-
02Добавляет геоданные
Находит геокоординаты,
Определяет район города,
Считает расстояние от МКАД или КАД.
-
03Получает дополнительную информацию о квартире
Определяет площадь и рыночную стоимость квартиры. Данные берет из открытых источников,
Находит часовой пояс клиента.
Имена
Клиенты пишут имена как хотят
-
01«Фактор» чистит ФИО от ошибок
Переводит с транслита,
Исправляет опечатки,
Разделяет фамилию, имя и отчество,
Отмечает ФИО, которые нужно проверить вручную,
Определяет пол.
-
02Затем добавляет падежи
Склоняет ФИО: кого? кому? кем?
Паспорта
По реквизитам неясно, действителен ли паспорт
-
01«Фактор» проверяет документы
Определяет тип документа,
Проверяет по списку недействительных паспортов МВД,
Ищет владельца в списках банкротов и экстремистов,
Смотрит, может ли существовать серия паспорта, верный ли формат у номера,
Проверяет, не просрочен ли паспорт.
Телефоны
Клиенты пишут номера так, что не дозвониться
-
01«Фактор» готовит телефоны к звонкам
Разделяет номера, набранные одной строкой,
Восстанавливает код города по адресу,
Меняет устаревший код на новый.
-
01Затем обогащает данные о номерах
Определяет, городской, мобильный или рабочий,
Находит оператора и регион, даже если клиент сменил оператора и сохранил номер,
Проверяет, соответствует ли номер адресу,
Добавляет часовой пояс клиента.
Некоторые электронные почты непригодны для рассылок
-
01«Фактор» проверяет электронные адреса
Исправляет опечатки в e-mail
Предупреждает, что e-mail одноразовый
Реквизиты
В базах хранятся неполные реквизиты
-
01«Фактор» восстанавливает реквизиты компаний
Стандартизирует название,
Находит ОПФ,
Проверяет, в порядке ли ИНН, КПП и ОГРН,
Восстанавливает полные реквизиты из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.
-
02Затем проверяет, действует ли организация
Загружает коды ОКВЭД и список лицензий,
Показывает уставный капитал и учредителей.
Дубликаты клиентов мешают бизнесу
01Невозможно определить единый кредитный лимит для заемщика.
02Компания злит клиента повторными звонками и тратит деньги впустую.
03Непонятно, сколько денег приносит клиент, когда доходы и расходы от него «размазаны» по разным записям.
-
01«Фактор» находит дубли в базе на 100 000 000 записей за 2 часа
Использует 53 правила поиска, которые мы проверили за 14 лет работы. Система учитывает синонимы, частичную похожесть, связи клиентов между собой и с продуктами.
Когда «Фактор» нашел дубли, следующий шаг — автоматически собрать из них единые карточки клиентов. Эту задачу решает система «Единый клиент» HFLabs.
-
02Выявляет домохозяйства
«Фактор» проводит анализ фамилий, телефонов, адресов. И находит клиентов, живущих под одной крышей.