Единый клиент

Полезен компаниям с обширной клиентской базой: банки, страховые компании, телекомы, государственные организации.

«Единый клиент» собирает и поддерживает эталонную клиентскую базу для маркетинга, продаж, аналитики и отчетности. Автоматически исправляет ошибки в клиентских данных, отделяет «плохие» данные от «хороших», находит и схлопывает дубли, идентифицирует взаимосвязи.  

«Единый клиент» помогает:

  • Больше продавать. 
    Разбейте единую клиентскую базу на сегменты и делайте интересные маркетинговые предложения.
    Проанализируйте клиентов в привязке к продуктам и предложите им новые или более дорогие продукты/услуги.
  • Оценить риски в момент обращения клиента. 
    Подключите «Единый клиент» к скоринговой системе и моментально оценивайте заявки на кредит.
  • Помочь клиентам покупать больше и снизить нагрузку на контактный центр. 
    Сделайте личный кабинет, в котором человек видит свои продукты и подключенные услуги и управляет ими.
  • Быстрее отвечать на звонки. 
    Оператор смотрит клиента в «Едином клиенте» вместо того, чтобы искать его в нескольких системах.
  • Внедрить CRM или BI за половину обычного срока. 
    «Единый клиент» берет на себя интеграцию с исходными системами, проверку и обогащение данных, слияние и разлияние. CRM и аналитика используют его как единую точку хранения клиентской информации.
  • Экономить на доработках устаревшего ПО. 
    «Единый клиент» подключает устаревшие системы и мигрирует их данные прозрачно для других ИТ-систем.

Узнайте о функциях Единого клиента.

10 отличий Единого клиента 

Лучшее решение для российского рынка финансов и телекома:

  1. Десять работающих внедрений в России. На май 2015 года.
  2. Модель данных для России. Специфика телекома и финансов. 
  3. Прототип за три дня. С момента предоставления данных.
  4. Контролируем код продукта. Быстро исправляем ошибки и вносим изменения.  
  5. Фантастическая поддержка. Любая доработка под ваш бизнес-процесс. Решаем проблемы, а не сообщаем статус. Новые версии включены в стоимость поддержки. 
  6. Лучшее качество обработки данных. По результатам тендеров в 20+ компаниях.
  7. Решение, а не конструктор. Запускайтесь сразу, не пополняя месяцами справочники замен и шаблоны. Актуализируем справочники по результатам внедрений и не тратим ваше время.
  8. Работаем на сотнях миллионов данных. Поддерживаем Oracle. Работаем с интеграционными шинами. Масштабировались на кластеры из 20 серверов.
  9. Экономим деньги. Лицензии оплачиваются один раз. Продление — бесплатно. Используем бесплатную базу данных MariaDB и сервер приложений JBoss.
  10. Аренда софта и рассрочка платежа. Напишите нам, обсудим. 

Узнайте больше

1. Посмотрите презентацию продукта «Единый клиент».

2. Посмотрите запись вебинара по интеграции клиентских данных. Расскажем, зачем начинают проекты по интеграции клиентских данных, как обычно решают проблемы интеграции и что начинается после выхода в продукционную эксплуатацию.

 

Заказать консультацию