Единый клиент

Полезен компаниям, которые основную прибыль получают от клиентов: банки, страховые, телеком, медицинские организации, интернет-магазины. Позволяет узнать о клиенте больше и увеличить выручку с каждого клиента.

«Единый клиент» собирает и поддерживает эталонную клиентскую базу для маркетинга, продаж, аналитики и отчетности. Автоматически исправляет ошибки в клиентских данных, отделяет «плохие» данные от «хороших», находит и схлопывает дубли, идентифицирует взаимосвязи.  

«Единый клиент» помогает:

  • Больше продавать. 
    Разбейте единую клиентскую базу на сегменты и делайте интересные маркетинговые предложения.
    Проанализируйте клиентов в привязке к продуктам и предложите им новые или более дорогие продукты/услуги.
  • Оценить риски в момент обращения клиента. 
    Подключите «Единый клиент» к скоринговой системе и моментально оценивайте заявки на кредит.
  • Помочь клиентам покупать больше и снизить нагрузку на контактный центр. 
    Сделайте личный кабинет, в котором человек видит свои продукты и подключенные услуги и управляет ими.
  • Быстрее отвечать на звонки. 
    Оператор смотрит клиента в «Едином клиенте» вместо того, чтобы искать его в нескольких системах.
  • Внедрить CRM или BI за половину обычного срока. 
    «Единый клиент» берет на себя интеграцию с исходными системами, проверку и обогащение данных, слияние и разлияние. CRM и аналитика используют его как единую точку хранения клиентской информации.
  • Экономить на доработках устаревшего ПО. 
    «Единый клиент» подключает устаревшие системы и мигрирует их данные прозрачно для других ИТ-систем.

Узнайте о функциях Единого клиента.

10 отличий Единого клиента 

Лучшее решение для российского рынка финансов и телекома:

  1. Десять работающих внедрений в России. На май 2015 года.
  2. Модель данных для России. Специфика телекома и финансов. 
  3. Прототип за три дня. С момента предоставления данных.
  4. Контролируем код продукта. Быстро исправляем ошибки и вносим изменения.  
  5. Фантастическая поддержка. Любая доработка под ваш бизнес-процесс. Решаем проблемы, а не сообщаем статус. Новые версии включены в стоимость поддержки. 
  6. Лучшее качество обработки данных. По результатам тендеров в 20+ компаниях.
  7. Решение, а не конструктор. Запускайтесь сразу, не пополняя месяцами справочники замен и шаблоны. Актуализируем справочники по результатам внедрений и не тратим ваше время.
  8. Работаем на сотнях миллионов данных. Поддерживаем Oracle. Работаем с интеграционными шинами. Масштабировались на кластеры из 20 серверов.
  9. Экономим деньги. Лицензии оплачиваются один раз. Продление — бесплатно. Используем бесплатную базу данных MariaDB и сервер приложений JBoss.
  10. Аренда софта и рассрочка платежа. Напишите нам, обсудим. 

Узнайте больше

Посмотрите запись вебинара по интеграции клиентских данных

Расскажем, зачем начинают проекты по интеграции клиентских данных, как обычно решают проблемы интеграции и что начинается после выхода в продукционную эксплуатацию.