Новые «Подсказки» — если сил больше нет вводить, кто выдал паспорт

Подразделение, выдавшее документ — самый длинный реквизит паспорта. И в электронных, и в бумажных формах он отнимает больше всего времени. Особенно не везет операционистам, которые каждый день вводят данные десятков людей.

Просто представьте, что кто-то каждый раз пишет: «470-105, МРО № 1 УФМС РОССИИ ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛ. (С МЕСТОМ ДИСЛОКАЦИИ В Г. КИНГИСЕПП) (ОБСЛУЖИВАЕТ Г. ИВАНГОРОД И КИНГИСЕППСКИЙ РАЙОН ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛ.)».

Если ускорить ввод поля «Паспорт выдан», операционисты будут успевать больше. Простые же пользователи перестанут ошибаться.

И вот оно — свершилось! Мы сделали «Подсказки» по подразделениям, выдающим паспорт. Пользуйтесь на здоровье.

Можно просто узнать подразделение УФМС по коду. А можно набрать любое слово из названия, и «Дадата» подскажет все остальное

Подробности о подключении — в инструкции на DaData.ru. А ниже я расскажу, как мы искали справочник подразделений, где в конце концов его нашли и что собой представляют новые «Подсказки».

Главная проблема — найти справочник подразделений, выдающих паспорт

Нас примерно два года спрашивали о «Подсказках» по полю «Паспорт выдан». Причем этот реквизит одинаково ненавидят и простые пользователи, и заказчики из крупного бизнеса: банки, мобильные операторы, страховые.

Мы бы и рады были помочь, но решение до поры найти не могли. Да, движку «Подсказок» можно скормить любой справочник, но непонятно, где взять нормальные данные по подразделениям УФМС.

В интернете на каждом шагу лежит одна совершенно «серая» база. Мы ее проверили и сразу отмели по причине крайней убогости:

• источник непонятен, а доверять просто неким данным из Сети — себе дороже;
• покрытие справочника — низкое. Поискали подразделения из своих паспортов — условно шесть из десяти отсутствуют.

Конечно, искали официальную базу, прямо из госорганов. Но не нашли и следов. Разные эксперты в разное время уверяли, что официальный справочник:

• есть, но это гостайна;
• отсутствует в природе;
• таки есть да не про нашу честь.

На этом проект и стопорился.

Собрали справочник краудсорсингом

Наконец, давление достигло степени, когда уже ну ооочень хочется решить задачу. Даже если не особо понимаешь, как подступиться.

И мы подумали: если проблема беспокоит всех, почему бы не справиться с ней общими усилиями. Во всяком случае, попробовать. А если ничего не выйдет, мы просто останемся без справочника, которого и так не было.

Естественно, когда собираешь что-то всем миром, результатом нужно делиться со всем миром тоже. Поэтому мы сразу решили, что откроем собранные данные.

А где в Рунете самое большое сообщество энтузиастов, уважающих открытые данные и легких на подъем? Конечно же, на «Хабре». Поэтому начали мы с того, что написали там статью-манифест. Объяснили ситуацию и призвали скидываться.

Затея стартовала на «Хабре» как-то неожиданно бодро. Сначала нам присылали коды и названия подразделений УФМС через форму. Кто-то по одному, некоторые — пачками. Спасибо всем, кто не поленился все это вводить!

А потом заработала тяжелая артиллерия. В личку начали писать люди, которые совершенно бесплатно и по-доброму предлагали базы на десятки тысяч строк.

Но нельзя сказать, что мы сразу получили готовые и структурированные данные. Люди прислали коды и названия в очень разных форматах и с разным качеством. Но главной цели мы достигли — получили основу, мясо. С этим можно работать.

Почистили данные, которые нам прислали

Итак, нам предстояло почистить все, что собрали: сотни тысяч строк с подразделениями УФМС Росии, а также прочими отделами МВД. И мы почистили — горькими словами, регулярными выражениями и «Питоном».

Привели к одному формату названия. В названиях встретили особенно много разночтений. Только один пример — символ «№». Где-то его ставили, а где-то — нет.

В одной записи — «ТП № 1 В Г. ХИМКИ...», в другой — «МРО 4 УФМС РОССИИ ПО АЛТАЙСКОМУ КРАЮ».

Мы выяснили, что в «живых» паспортах значок но́мера пишут, и добавили его везде. И таких тонкостей с мелочами — тонны, не буду утомлять.

Убрали годы выдачи. Изначально мы собирали год выдачи паспорта, это видно на картинке с формой. Потому что знали: с годами подразделения порой меняют название, сохраняя код.

Но оказалось, что в самых крупных из присланных баз годов нет — только название и номер подразделения. Пришлось решать:

• сократить итоговый справочник до подразделений, для которых есть год. Это сильно ударило бы по полноте;
• вычистить годы и выводить в подсказках коды и названия подразделений.

Пошли по второму пути, чтобы получить справочник побогаче.

В итоге «Подсказки» порой показывают несколько вариантов для одного кода — просто потому, что в разные годы подразделение называлось по-разному.

Сгенерировали справочник для паспортов 2018+. В прошлом году поле «Паспорт выдан» испытало настоящую революцию. Рядом с кодом подразделения, выдавшего паспорт, теперь пишут название главного управления МВД по региону.

Нужные записи мы получили очень легко — нагенерили. Просто добавили для каждого собранного кода еще один вариант названия — с главным управлением МВД по региону.

1. Понять, в каком регионе находится подразделение, проще простого — смотрим на первые две цифры кода.
2. Названия главных управлений МВД в регионах нам по большей части прислали. Некоторые добавили вручную — благо субъектов не так уж много.

Сократили типы подразделений до аббревиатур. Одни и те же подразделения в паспортах пишут по-разному: где-то с аббревиатурами, а где-то — без.

Мы волевым решением схлопнули все типы подразделений в аббревиатуры.

«Отделом внутренних дел» — до ОВД, «Управления внутренних дел» — до УВД, «ОТДЕЛА ПАСПОРТНО-ВИЗОВОЙ СЛУЖБЫ» — до «ОПВС».

Да, может случиться, что пользователь не найдет своего «длинного» варианта в подсказках. Но едва ли «ОВД» вместо полного названия вызовет проблемы. В крайнем случае можно руками поправить то, что подсказали «Подсказки».

«Повысили» регистры. Технически сделать все буквы заглавными — элементарно.

Главное — решить, пойти по простому пути и «поднимать» буквы или, наоборот, привести к более человеческому виду — с заглавной в начале строки и в аббревиатурах.

Не скажу, что долго колебались — в приключения с разными регистрами можно было ввязаться, будь в этом толк. Но практического смысла нет, поэтому в нашем справочнике все буквы в названиях — заглавные.

Объединили всё в один справочник. Полученный после всех приключений результат мы от души отполировали.

В некоторых записях название региона присылали как аббревиатуру. Мы это поправили: вместо РА стало «Республика Алтай» и т. д. Это важно, потому что c полным форматом проще выбрать нужную подсказку.

После этого шага мы получили готовый справочник кодов и названий подразделений УФМС. Его можно было заряжать в «Подсказки».

Как применяют «Подсказки» по подразделениям

Мы раздаем новые «Подсказки» в двух форматах:

• «голый» справочник подразделений УФМС. Можно брать и делать что душе угодно — например, пилить свои подсказки, с перламутровыми пуговицами;
• готовые подсказки «Дадаты». Легко встроить и в онлайне, и на десктопе. До ≈300 заполненных форм в день — бесплатно, остальное — от 5 000 ₽ в год. Есть «коробочная» версия для крупного бизнеса с суровыми безопасниками.

Готовые «Подсказки» отдают чуть больше, чем просто код и название подразделения. Вот что они возвращают.

Инструкция по внедрению «Подсказок»  — на отдельной странице. А если привыкли работать с HFLabs, напишите своему специалисту по сопровождению.