За 3 дня проверим клиентские данные. Расскажем, как улучшить

Заявка отправлена.Скоро мы свяжемся с вами.

13 июля — мастер-класс для детей 3-5 классов. Места еще есть →

Помогаем бизнесу зарабатывать, повышая качество клиентских данных

C 2005 года чистим и обогащаем контактные данные. Строим эталонные клиентские базы с сотнями миллионов записей. Все продукты — в реестре отечественного ПО

Истории наших заказчиков

с 2012 года

«Фактор» в интеграции с Oracle Customer Hub очищает и нормализует контактные данные, находит дубликаты и клиентов из черных списков. Доля качественных записей в базе банка выросла с 70 до 85%.

с 2014 года

«Единый клиент» за 7 дней объединил базы клиентов «Открытия» и «Бинбанка». После внедрения решений HFLabs количество ошибок при проверке по перечню экстремистов снизилось до нуля.

с 2008 года

«Единый клиент» объединил клиентов «СОГАЗа» и «ВТБ Страхования» в эталонную базу. А теперь помогает учетным системам обмениваться данными. «Фактор» же стандартизирует атрибуты, по которым идентифицируют клиентов.

с 2012 года

Все системы Yota получают актуальные клиентские данные из «Единого клиента». С ним интегрированы биллинг, CRM, личный кабинет пользователя.

с 2015 года

В «Ростелекоме» внедрили «Единый клиент», чтобы создать эталонную базу клиентов. А с помощью «Фактора» нормализуют адреса. При этом вместо стандартного ФИАС к продукту подключили свой справочник.

с 2011 года

«Фактор» интегрировали с ПО на стойках информации в гипермаркетах. Решение HFLabs очищает и дополняет введенные пользователями данные.

с 2019 года

С помощью «Единого клиента» в компании собрали полную базу данных клиентов-физических лиц. Итог - самая большая CDI-система среди страховых организаций России.

с 2017 года

В МТС интегрировали «Единый клиент» с CRM, чтобы создать MDM для физ- и юрлиц. А с помощью эталонного справочника адресов на базе «Единого адреса» «подружили» адреса в разных учетных системах.

с 2019 года

«Единый клиент» объединяет дубликаты клиентов торговой сети. В итоге CRM без ошибок считает бонусные баллы, а в личном кабинете покупатели видят заказы из всех своих аккаунтов.

с 2018 года

С «Единым клиентом» банк уменьшает серую зону. Дата-стюарды указывают причину, по которой не разобрали дубликаты. Отложенные карточки группируют по причинам и передают во фронт-офис на уточнение. 

с 2013 года

С «Единым клиентом» в компании создали полные профили каждого клиента, а теперь автоматически их актуализируют. Это сократило издержки на поиск и сбор информации о потенциальных и существующих страховщиках.

Бесплатный анализ ваших данных

За 3 дня составим отчет о качестве ваших данных. Расскажем, как решить найденные проблемы.

лет успешной
работы

довольных
клиентов

Прямо сейчас с нами работают

Страховые компании

«АльфаСтрахование», Росгосстрах, «СОГАЗ» и еще 3 компании

Розничные сети

«Лента», «М.Видео» и еще 6 компаний

Банки

«Альфа-банк», ВТБ, «Открытие», Сбербанк и еще 14 компаний

IT, теле-коммуникации

«Мегафон», МТС, Ростелеком и еще 2 компании

Госсектор

АСВ, «Госуслуги», «Почта России», ПФР

Закрепляем за каждым клиентом личного эксперта

В техподдержке HFLabs нет первой линии: за каждого клиента отвечает свой инженер по качеству

Инженер по качеству

«Ведёт» своего клиента годами, поэтому знает специфику данных и бизнес-требования. Сам разбирается в задаче и предлагает решения.

Клиент

Звонит своему эксперту и рассказывает о задаче.

Делимся статьями,
новостями и кейсами

За три дня составляем отчет о качестве данных

Разберемся в ваших задачах, составим отчет о проблемах с клиентскими данными и расскажем, как их решить. Бесплатно

Мы используем cookie-файлы, без них сайт сломается. Подробности — в политике конфиденциальности