article preview
Обновления

«Единый клиент» четко работает с подозрительными массовыми атрибутами

16.08.2018
1 мин

С весны прошлого года «Единый клиент» находит популярные и массовые атрибуты в клиентских данных. Это адреса, телефоны и документы, которые встречаются у десятков, сотен и тысяч людей.

Причины массовости разные:

  • страховой агент указывает номер своего телефона вместо номеров страхователей;
  • иммигранты прописываются в «резиновых» квартирах;
  • сотням карточек присваивают одинаковые документы, потому что сломалась интеграция и учетная система присылает в «Единый клиент» одни и те же данные для разных клиентов.

«Единый клиент» нашел десятки миллионов подозрительных атрибутов в данных заказчиков и защитил миллионы клиентских записей от бесполезных контактов

Теперь мы начали развивать поиск массовых атрибутов.

«Единый клиент» быстрее ищет популярные атрибуты. С релиза 18.10 поиск популярных значений работает в 3,5 раза быстрее. Теперь задачу можно запускать чаще и быстрее узнавать о новых сомнительных атрибутах в данных.

Система защищает золотую запись от популярных документов. Одинаковый документ у разных людей — подозрительная ситуация, которая требует внимания. Обычно такие случаи связаны говорят об ошибках в интеграции или неправильной работе операторов.

Теперь при объединении нескольких карточек в золотую популярный документ не встанет на место хорошего. Он просто останется в исходной записи.

Выбор редакции
article preview
Полезное
Реалтайм и мультиканальность: 12 вопросов о «Маркетинговом комбайне», которые важны для CRM-маркетологов
Представляем новый инструмент для крупного розничного бизнеса и рассказываем о его фичах, которые помогут маркетингу влет создавать кампании
Елена Данилова
26.11.2024
3 мин.
article preview
Обновления
Масштабно обновили «Центр управления согласиями» (и внедрили AI)
Внедрили нулевое согласие, доработали визуализацию и сделали интеграцию с GPT.
Тимур Сафиуллин
22.04.2024
1 мин.
article preview
Новости
HFLabs теперь по-новому работает с интеграторами. Что? Да!
Рады объявить: мы готовы передать часть наших новых продуктов — «коробок» системным интеграторам на дистрибуцию.
Екатерина Илюхина
27.02.2024
1 мин.
article preview
Полезное
10 самых частых вопросов о «Маскировщике»
Подготовили ответы на вопросы, которые нам чаще всего задают на демо-сессиях и пресейлах по «Маскировщику».
Ольга Сердобинцева
11.09.2023
3 мин.