Модуль «Связи». Хранит связи между клиентами и другими объектами реального мира.

Данных о самом клиенте не всегда достаточно для решения бизнес-задач. Полезно также понимать, как он связан с другими людьми, компаниями, договорами и объектами. 

Модуль «Связи» помогает находить дубликаты клиентов, проверять аффилированность контрагентов и поддерживать актуальныю информацию о связях. При объединении карточек модуль устраняет дубли связей и формирует единое представление о них. 

Основные функции

Помогает уменьшить серую зону при поиске дубликатов

Позволяет добавить новые гарантированные правила объединения карточек 
с учетом связанных сущностей:

• Первого порядка: связанные с клиентом объекты — договор страхования или автомобиль.
• Второго порядка: общие карточки, с которыми через разные объекты связаны две похожие записи.  

Есть две записи Анны Курочкиной, совпадающие только по ФИО и дате рождения. Загрузка связей показывает: Анна застрахована по двум договорам с одним и тем же страхователем. Система может автоматически объединить записи Анны как дубликаты.

Если страхователь популярный, то есть связан со множеством других клиентов, его связи не используются. Например, карточки однофамильцев из огромного холдинга, которых застраховал один и тот же сотрудник HR-отдела, не объединятся.

Проверяет контрагентов на аффилированность в онлайне

Моментально покажет, есть ли значимая связь между физлицом и юрлицом. Например, что Иван Травин является генеральным директором ООО «Ромашка».

Строит эталон для связей

Дедуплицирует связи между карточками при их объединении. Предоставляет финальную информацию о связях между «золотыми» карточками.

Есть два клиента с машинами. После дедупликации клиентов и автомобилей получаются объединенные карточки человека и машины. Связи с исходных карточек переносятся на объединенные и дедуплицируются. В результате остаются один клиент, однин автомобиль и одна связь между ними.

Поддерживает логику жизненного цикла связей

Данные клиентов постоянно меняются. Модуль актуализирует состояние связей, когда получает информацию об изменении связи или связанной сущности:

• Закрывает связь с сущностью, которая перестала быть активной. Например, с завершившимся договором.
• Изменяет тип связи, если важно сохранить историю. Например, при продаже автомобиля меняет «владелец» на «бывший владелец»

Технические возможности

Загружает связи с помощью существующих методов

Нет необходимости настраивать новые методы интеграции: модуль загружает связи теми же методами, что и клиентов. Одним запросом можно загрузить клиента, связь и связанную сущность. Это делает загрузку более удобной — не нужно следить за консистентностью данных.

Может загружать:

• через буферные таблицы или пакетами,
• все данные или только инкременты.

Умеет формировать инкрементальные изменения

Понимает, какие связи изменились за период времени, и может выгрузить только их, чтобы облегчить пакетную интеграцию.

Ищет по любым полям связанной сущности или по типу связи

Позволяет найти клиента по номеру договора, VIN-коду ТС или рабочей роли — например, «главный бухгалтер».

Подстраивает формат возврата данных под интеграцию

Отдает в представлении или в онлайне нужные варианты:

• клиента и связь,
• только связь,
• только клиента,
• связанные сущности и связь между ними в одном ответе.

Отдает набор эталонных связей

Возвращает связи как в разрезе исходных карточек, так и в разрезе объединенной сущности.

Например, если было три карточки клиента, которые связаны с тремя договорами про одну машину, модуль вернет:

• карточку клиента,
• карточку ТС,
• три карточки договоров.

Готовый набор типов связей

Модуль поставляется с базовым набором связей, который может быть расширен под задачи заказчика:

• родственники,
• генеральный директор,
• аффилированное лицо,
• член совета директоров,
• сотрудник,
• главный бухгалтер,
• филиал,
• учредитель,
• акционер,
• владелец,
• пользователь,
• страхователь,
• застрахованный,
• выгодоприобретатель,
• допущен к управлению.