О компании
19 лет повышаем качество контактных данных. Специализируемся на банках, страховых, телекоме, крупном ритейле. В 2024 году у нас более 90 клиентов, самый крупный — Сбербанк России.
В команде опытные специалисты — все руководители направлений работают более пяти лет
Дмитрий Журавлев
Генеральный директор
Определяет стратегию компании, отсекает важное от неважного и начинает крупные проекты. Его суперспособность — увлекать других своими идеями.
Елена Журавлева
Эдвайзер
Держит в тонусе HFLabs и развивает DaData.ru. Любит наших заказчиков и очень переживает за то, чтобы они были счастливы. Ведет канал о развитии себя и людей вокруг.
Константин Степанов
Исполнительный директор
Делает так, чтобы все договорились и всё ехало. Решает сложные и срочные вопросы. Отвечает за деньги. Главный психолог компании.
Елена Расторгуева
Руководитель продукта «Фактор»
Внедряет и поддерживает «Фактор». Девиз Лены — пользователь продукта должен быть доволен.
Павел Абдюшев
Директор по развитию продуктов
Самый въедливый человек в HFLabs.
С 2012 года анализирует клиентские данные. Автор курса по SQL для тестировщиков.
Никита Назаров
Технический директор
Супермен — появляется в самый нужный момент и спасает мир. Знает, как превратить идею в работающий механизм.
Татьяна Бунто
Аналитик проектов внедрений, руководитель продукта «Единый адрес»
Курирует проекты целиком: от создания модели данных до сопровождения после запуска. Сворачивает горы, чтобы
заказчик получил максимум пользы.
Принципы
01Беремся за проект, только если понимаем, как поможем клиенту
Планируем бюджет еще на старте проекта.
Для этого работаем короткими этапами с фиксированной ценой.
Следим, чтобы проект шел по плану.
Обсуждаем с клиентом риски и вместе вырабатываем стратегию. Четверть ресурсов выделяем на проектное управление.
Доделываем за свой счет, если
не уложились в согласованный
объем работ.
02Ставим надежность превыше всего
Пишем автотесты под каждого клиента.
Автотесты учитывают особенности ваших данных и бизнес-процессов.
Разворачиваем у себя тестовый стенд с точной копией вашего приложения.
Настраиваем и проверяем все компоненты. После запуска в живом режиме система сразу заработает как надо.
Устанавливаем релиз, только когда до конца убедимся, что он правильно работает.
Заказчики говорят, что мы — единственные, чьи релизы всегда работают после поставки.
03Поддерживаем на 5+
Назначаем в поддержку тех же людей, что разрабатывают и внедряют продукты.
У нас нет первой линии и саппорта на аутсорсе.
Исправляем все на месте, если нужно.
Приезжаем в ваш офис или дата-центр быстро, потому что находимся в центре Москвы.