Модуль «VIP-клиенты». Скрывает от пользователей со стандартными правами доступа VIP-клиентов. Похожих на VIP-клиентов обрабатывает по особенным правилам.
Когда в базе хранится карточка федерального чиновника или человека из рейтинга Forbes, показывать его данные всем подряд не хочется. Чтобы уберечь VIP-клиентов от лишнего внимания, заказчик может назначить специальную группу дата-стюардов для работы с VIP-данными. Только эти менеджеры смогут видеть карточки VIP-клиентов.
Бывает, что данные VIP-клиентов попадают в клиентскую базу без отметки об их статусе. Например, клиент обратился в офис компании в другом регионе и остался неузнанным. Модуль найдет людей, похожих на VIP-клиентов, и на всякий случай спрячет их данные, пока менеджер не проверит информацию.
Основные функции модуля
- Позволяет настроить отдельный набор правил поиска дублей для особых клиентов и отдать найденные совпадения на проверку VIP-менеджеру.
- Скрывает от рядовых дата-стюардов не только самих VIP-клиентов, но и всех похожих на них «обычных» клиентов до их проверки.
- Маркирует похожие на карточки VIP-клиентов записи специальным признаком, чтобы предотвратить нежелательные коммуникации со стороны других систем.
- Умеет группировать VIP-клиентов по уровню закрытости данных. Видеть эти группы смогут только дата-стюарды с соответствующими правами доступа.
Другие модули
«Коммуникации с клиентами»
Вернуться к модулям
Готовы начать?
Посмотрите,
как работает «Единый клиент»
Заполните заявку — обсудим детали и проведем бесплатный анализ ваших данных.

Антон Коновалов
Директор по продуктам